قوانین و مقررات
روزهای کاری فروشگاه پاور فاو
روزهای کاری فروشگاه از شنبه تا چهارشنبه (بهجز تعطیلات رسمی) از ساعت 8 -18 وپنجشنبه 8-12 میباشد.
سفارشهایی که در روزهای تعطیل ثبت شوند، در اولین روز کاری بررسی خواهند شد.
⸻
ثبت سفارش و پردازش خرید قطعات
• امکان خرید قطعات پاور فاو بهصورت آنلاین و ۲۴ ساعته فراهم است.
• پس از ثبت سفارش، اطلاعات توسط کارشناسان بررسی میشود.در صورت نیاز،کارشناسان با مشتری تماس می گیرند .
• تأیید نهایی سفارش از طریق پیام انجام میگیرد.
زمان پردازش سفارش:
سفارشها معمولاً ظرف ۲۴ ساعت کاری آماده و ارسال میشوند.
⸻
قیمتگذاری قطعات فاو
• قیمت قطعات پاور فاو در سایت بهروز بوده و بهصورت تومانی درج شده است.
• به دلیل نوسانات بازار، امکان تغییر قیمت بدون اطلاع قبلی وجود دارد.
• ملاک نهایی قیمت، زمان ثبت سفارش میباشد.
📌برای دریافت فاکتور رسمی ارائه اطلاعات کامل حقوقی الزامی است و بر روی مبلغ 10 درصد مالیات افزوده می شود.
⸻
نحوه ارسال قطعات فاو
ارسال قطعات فاو فقط از طریق روشهای زیر انجام میشود:
• ارسال با اتوبوس: حدود ۱ روز کاری
• ارسال با باربری: حدود ۳ تا ۵ روز کاری
• ارسال فوری با تاکسی: حدود ۱۰ تا ۱۵ ساعت
📌 هزینه ارسال برای شهر اصفهان رایگان بوده است.
📌 هزینه ارسال برای سایراستان ها و شهرستان ها بر عهده مشتری بوده و بر اساس تعرفه شرکت حملونقل محاسبه میشود.
📌 زمان تحویل تقریبی است و ممکن است با توجه به شرایط مسیر تغییر کند.
⸻
تحویل کالا
• کالا پس از بستهبندی ایمن ارسال میشود.
• مشتری موظف است هنگام تحویل، سلامت ظاهری بسته را بررسی کند.
• در صورت وجود آسیب، باید در همان لحظه به شرکت حملونقل اطلاع داده شود.
⸻
ضمانت اصالت و سلامت قطعات فاو
تمامی قطعات ارائهشده دارای ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی هستند.
کالاها قبل از ارسال توسط کارشناسان ما بررسی میشوند تا بدون نقص به دست مشتری برسند.
⸻
شرایط مرجوعی و عودت وجه
• مرجوعی فقط در صورت مغایرت یا خرابی امکانپذیر است.
• اطلاعرسانی باید حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا انجام شود.
• کالا باید در بستهبندی اصلی ، ایمن و بدون استفاده بازگردانده شود.
عودت وجه:
• تا زمانی که کالا به فروشگاه بازنگردد و سلامت آن توسط کارشناسان تأیید نشود، وجهی عودت داده نخواهد شد.
• پس از تأیید، مبلغ در کوتاهترین زمان به حساب مشتری بازگردانده میشود.
⸻
مسئولیت استفاده از قطعات
انتخاب اشتباه قطعه یا نصب غیر اصولی خارج از مسئولیت فروشگاه بوده و بر عهده خریدار میباشد.
⸻
حریم خصوصی کاربران
اطلاعات کاربران کاملاً محرمانه بوده و فقط برای پردازش سفارشهای خرید قطعات فاو استفاده میشود.
⸻
جمعبندی
با رعایت قوانین خرید قطعات فاو، انتخاب روش ارسال مناسب و بررسی دقیق کالا، میتوانید خریدی مطمئن و بدون دردسر داشته باشید.