سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران
در این وبسایت، اطلاعات کاربران با احترام و محرمانه نگهداری میشود. ما فقط برای ارائه خدمات بهتر، پشتیبانی و بهبود سایت از اطلاعات لازم استفاده میکنیم. هیچ دادهای بدون اجازه شما در اختیار اشخاص دیگر قرار نمیگیرد، مگر اینکه قانون ما را ملزم به ارائه آن کند
این سیاست شامل اصولی است که مشخص میکند چه اطلاعاتی از مشتریان فروشگاه فاو کریمی جمعآوری، ذخیره و استفاده میشود و چه کسانی ممکن است به آن دسترسی داشته باشند. نحوه جمعآوری و اشتراکگذاری اطلاعات میتواند بسته به تنظیمات سایت و افزونههای فعال متفاوت باشد. ما تصمیم میگیریم چه اطلاعاتی در این سیاست منتشر شود و در صورت نیاز با مشاوره حقوقی آن را بهروزرسانی میکنیم.
اطلاعاتی که هنگام ثبت سفارش از شما دریافت می شود
به منظور انجام مراحل ثبت و ارسال سفارش اطلاعات زیر از شما دریافت می شود.
نام و نام خانوادگی
آدرس حمل و نقل
ایمیل و شماره تلفن
اطلاعات کارت بانکی
این اطلاعات برای اهداف زیر استفاده میشوند:
تکمیل سفارش و ارسال به موقع محصولات
پاسخ به درخواستها، بازپرداختها و شکایات
پردازش پرداخت و جلوگیری از تقلب
ایجاد و مدیریت حساب کاربری در فروشگاه فاو کریمی
بهبود تجربه خرید و ارائه پیشنهادات فروشگاه
ارسال ایمیل تبلیغاتی در صورت انتخاب شما
اگر حساب کاربری در فروشگاه فاو کریمی ایجاد کنید، اطلاعات شما تنها برای خریدها و پرداختهای بعدی ذخیره خواهد شد.
مدت زمان نگهداری اطلاعات
ما اطلاعات شما را برای تسهیل سفارشهای آینده، ارائه پیشنهادات و کدهای تخفیف اختصاصی ، شناخت بهتر نیازهای شما و بهبود خدمات فروشگاه فاو کریمی نگه میداریم. اطلاعات شما همواره بهصورت امن مدیریت میشوند.
به عنوان مثال، اطلاعات سفارشها برای ۵ سال جهت اهداف حسابداری ذخیره میشوند. این اطلاعات شامل نام، ایمیل، آدرس صورتحساب و حمل و نقل است.
همچنین دیدگاهها و نظرات شما در سایت ذخیره میشوند اگر تصمیم به ارسال نظر داشته باشید.
چه کسانی به اطلاعات شما دسترسی خواهند داشت ؟
اعضای تیم فروشگاه فاو کریمی تنها برای پردازش سفارشها، استرداد وجه و پشتیبانی شما به اطلاعات دسترسی دارند. این شامل:
جزئیات سفارش (محصولات خریداری شده، زمان سفارش، آدرس ارسال)
اطلاعات مشتری (نام، ایمیل ، شماره همراه، آدرس صورتحساب و حمل و نقل)
علاوه بر تیم فروشگاه، در مواردی که قانوناً ملزم به ارائه اطلاعات باشیم، اطلاعات لازم به مراجع قانونی مربوطه ارائه میشوند. این کار صرفاً برای رعایت قوانین و مقررات انجام میشود و اطلاعات شما با دقت و امنیت کامل مدیریت میشوند.
اطلاعات شما با چه کسانی به اشتراک گذاشته می شود !
ما اطلاعات شما را تنها با اشخاص یا ارگان هایی به اشتراک میگذاریم که برای تکمیل ارائه خدمات فروشگاه فاو کریمی ضروری هستند، مانند:
پرداختها: پرداختها از طریق کارتهای شتاب یا دروازه پرداخت انجام میشوند و اطلاعات مورد نیاز برای پردازش تراکنش، مانند مبلغ و اطلاعات صورتحساب، منتقل میشوند.
ارائهدهندگان حمل و نقل: برای ارسال سفارشها و اطمینان از تحویل صحیح.
ابزارهای تجزیه و تحلیل و بهبود تجربه کاربری: برای اینکه تجربه خرید شما راحتتر و بهتر شود.
اطلاعات شما تنها برای اهداف ذکر شده استفاده میشوند و ما همواره امنیت آنها را تضمین میکنیم.
تغییر در سیاست حریم خصوصی !
سیاست حفظ حریم خصوصی ممکن است بهروزرسانی شود. برای اطلاع از آخرین تغییرات، لطفاً تنها به همین صفحه مراجعه کنید.
